Optimierungen: Top-Service aus Aldingen

Wir machen uns noch fitter für Sie und nutzen nun die Zeit, Strukturen zu optimieren: An den Standorten Villingen-Schwenningen und Aldingen setzen wir deshalb Umstrukturierungen um, die Ihnen als Kunden weiterhin beste Leistungen und Konditionen ermöglichen – unter anderem durch die Zusammenlegung redundanter Strukturen. Hier erfahren Sie mehr zu den Details:

Schon seit einiger Zeit analysieren wir unsere internen Abläufe und die Chancen, die sich aus den Zusammenschlüssen der jüngeren Vergangenheit ergeben, die uns zu einer der leistungsfähigsten Speditions- und Logistikgruppen Süddeutschlands haben werden lassen. Nach eingehender Prüfung der Vorteile, die wir an unseren verschiedenen Standorten und in unseren Expertenteams vorzuweisen haben, starten wir nun mit sinnvollen Anpassungen an unseren Strukturen – und Sie als unsere Kunden und Partner werden dadurch profitieren! Denn diese Anpassungen erlauben es uns nicht nur, weiterhin günstige Konditionen für Sie anzubieten, sondern wir werden durch optimierte Prozesse immer leistungsfähiger.

Unser Ziel ist es, bei unseren Veränderungen Sie als unsere Kunden nicht mit großen Eingriffen in ihren täglichen Ablauf zu behelligen. Deshalb wird sich für Sie auch kaum etwas ändern: Lediglich die Rechnungsadresse für Ihre Logistik- und Transportaufträge kann sich ändern. Natürlich weisen wir Sie in einer separaten Information auf entsprechend notwendige Anpassungen in Ihren Systemen gesondert hin.

Konkret ergeben sich daraus folgende Schritte, um – wie Willy Brandt es formuliert hatte – „zusammenwachsen zu lassen, was zusammengehört“:

1. Wir führen unsere derzeit noch getrennten Dispositions- und Abwicklungsplattformen für die Kunden der Speditionen Bächle und Hugger in ein System zusammen: Das schafft Einheitlichkeit in der Bearbeitung, außerdem reduzieren wir so Umwege – wir werden also noch schneller für Sie!
2. Wir legen die Nahverkehre beider Speditionen zusammen – bessere Disposition und damit eingesparte Kilometer und verkürzte Laufzeiten sind die Vorteile für Sie!
3. Wir führen ab sofort operative Abteilungen zusammen, die bislang noch an getrennten Standorten agiert haben: Das vereinfacht intern die Abstimmung und macht uns noch agiler für Sie!

Als erste konkrete Maßnahme bedeutet das für Sie als Kunde, dass Sie Ihre gewohnten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner ab Dienstag, 19. November, an ihrem neuen Arbeitsplatz in Aldingen erreichen werden.

Die Ihnen bekannten Telefonnummern funktionieren aber natürlich vorerst weiter: Bis zur Bekanntgabe der neuen Kontaktdaten erreichen Sie auch unsere Kolleginnen und Kollegen, die bisher am Standort Villingen-Schwenningen gearbeitet haben, unter ihren gewohnten Rufnummern – wir leiten nach Aldingen durch.

Selbstverständlich können Sie darüber hinaus mit allen gewohnten Leistungen in der üblichen Qualität rechnen – oder sogar noch besser: Durch das Zusammenführen der Abteilungen und die damit optimierte persönliche Zusammenarbeit werden wir dazu beitragen, Sie noch schneller und effizienter beraten und Ihre Anliegen noch zügiger umsetzen zu können.

Selbstverständlich erhalten Sie von uns auch zeitnah ausführliche Informationen zu weiteren Neuerungen, die wir aktuell für Sie vorbereiten: